Cambios y Devoluciones

En InfiniteLove, nuestra prioridad es tu satisfacción absoluta con cada producto de belleza; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a tu compra.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Inicia sesión en tu cuenta de InfiniteLove y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que no hayan sido utilizados y conserven sus sellos de seguridad intactos.

  • 3.
    Envío de Productos

    Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.

  • 4.
    Procesamiento de Reembolso

    Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o cupón de cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.