Cambios y Devoluciones
En InfiniteLove, nuestra prioridad es tu satisfacción absoluta con cada producto de belleza; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de InfiniteLove y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que no hayan sido utilizados y conserven sus sellos de seguridad intactos.
- 3.Envío de Productos
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
- 4.Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o cupón de cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.